Fogyasztói szavatossági védelem KKV-knak – 2025 augusztustól jön a változás
A KKV Éve keretében 2025. augusztus 22-től egy fontos változás lép hatályba, ami mikro-, kis- és középvállalkozások számára is megnyitja a fogyasztói szavatossági védelem lehetőségét – bizonyos esetekben. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) legújabb módosítása nem általánosan terjeszti ki a „fogyasztó” jogi fogalmát a vállalkozásokra, de a hibás teljesítéssel kapcsolatos szabályokban új jogokat – és ezáltal lehetőséget – biztosít számukra.
Miről szól a változás lényege?
A Ptk. szerint fogyasztónak eddig kizárólag azok a természetes személyek minősültek, akik szakmájukon, önálló foglalkozásukon vagy üzleti tevékenységükön kívül jártak el. 2025. augusztus 22-től a KKV-k is hivatkozhatnak a fogyasztói szavatossági szabályokra, ha egy ügyletben nem a saját üzleti tevékenységi körükben járnak el.
Ez a változás főként az olyan szerződésekre és beszerzésekre vonatkozik, ahol a KKV „fogyasztói minőségben” lép fel, például:
-
általánosságban irodai berendezéseket vásárol,
-
szoftver előfizetést köt (ami nem a saját főtevékenységhez kapcsolódik),
-
oktatási, tréning szolgáltatásokat vesz igénybe.
Milyen jogok illetik meg a KKV-t?
A módosítás értelmében az érintett KKV-k a következő előnyökkel élhetnek:
-
A kellékszavatossági idő 2 év lesz (eddig ez jellemzően 1 év volt B2B szerződéseknél).
-
6 hónapon belül jelentkező hiba esetén a hibát vélelmezni kell, hogy vásárláskor fennállt (az eladó felelőssége bizonyítani, hogy a hiba nem állt fenn a teljesítéskor).
-
A hiba felfedezésétől számított 2 hónapig él a bejelentési határidő, ezt követően is jogvesztés nélkül élhet a szavatossági igény.
-
Semmisnek minősül minden olyan szerződéses kikötés, amely a szavatossági, jótállási jogokat a KKV hátrányára korlátozná.
-
Ha a dolgot a szavatossági időszak végén cserélik, és az értéknövekedést eredményez, az eladó nem követelhet értékkülönbözetet vissza.
Fontos az is, hogy mi nem változik!
Ez a jogkörbővítés nem terjeszti ki automatikusan a fogyasztói minőséget a KKV-kra más jogterületeken. Például kezességvállalásnál, fogyasztóvédelmi szabályozásnál, vagy biztosítási szerződéseknél továbbra is kizárólag a természetes személyekre érvényes a fogyasztói védelem.
Továbbá a KKV-k nem hivatkozhatnak arra, hogy saját maguk javíthatják meg a hibás terméket az eladó költségére, ha például egy szoftver előfizetés vagy digitális tartalom hibás teljesítéséről van szó.
Miért is fontos ez a KKV-knak?
A legtöbb KKV-nál a beszerzések, szolgáltatási szerződések gyakran futnak rutinból, pedig az ilyen jogszabályi finomhangolások jelentős anyagi és működési előnyt jelenthetnek. Aki figyelmesen jár el, akár egy vitás helyzetben is előnyösebb pozícióba kerülhet a szerződő féllel szemben.
Egy folyamatos jogi tanácsadó éppen az ilyen eseteknél is tud jelentős értéket teremteni partnerként: a legjobb a gondos tervezés és a jogviták megelőzése, hogy a napi üzletmenetben a KKV már a szerződéskötés pillanatában jól pozicionálja magát és védve legyen a hátrányos joghatásoktól.
Mit érdemes tenni most?
Ha szeretné tudni, hogy vállalkozása a saját beszerzéseinél élhet-e ezekkel a fogyasztói szavatossági jogokkal, illetve hogy szerződései a lehető legjobb védelmet nyújtják vállalkozása üzletei sikereihez, konzultáljon velünk!
📩 Vegye fel velünk a kapcsolatot: Kapcsolatfelvétel
Vagy kérjen időpontot egy ingyenes jogi audit konzultációra, amely során megnézzük, hogy milyen típusú ügyleteknél járhat Önnek is ez a védelem. Ez a folyamatos jogi tanácsadás szolgáltatásunk minden vállalkozás számára ingyenesen igénybe vehető pontja.
Telefonon érdeklődök: +36307058851
